Менеджер по работе с клиентами

Консультация покупателей и продажа ювелирных изделий.
Помощь в выборе, примерке изделий.
Расчет в 1С.
Прием лома, оценка и расчет клиента.
Оформление кредита, рассрочки.
Прием ювелирных изделий. Оценка качества, веса и стоимости.
Оформление витрин.

Наполнение сайта и торговых площадок товарами; фото и описание, цены.
Консультация по ассортименту и продажа товара. Составление документации для клиента( договор, гарантийное)
Оформление и Отправка через Автолайт, DPD. Контроль отправлений, коммуникация с операторами и водителями.
Продажа в переписке с клиентом.
Решение спорный ситуаций.
Личные поручения директора и зама.

Прием заказов, обзвон и уточнение по заказам. Консультация по ассортименту и прочему.Решение спорных ситуаций.
Ведение клиентской базы, поиск новых клиентов.
Подготовка, оформление и отправка товара( Автолайт, Европочта,Белпочта) контроль полученных и возвратных отправлений.
Контроль остатков, пополнение и заказ товара.
Работа с сайтом магазина, наполнение фото
и описание.
Консультация и продажа через мессенджеры, эмейлы.

Фотография, обработка,создание композиций и коллажей.
Консультирование по ценам и ассортименту альбомов.

Прием звонков, обзвон клиентов.
Уточнение по заказам, оформление и отправка.
Консультация по акциям и скидкам.

Прием заказа от клиента, изготовление и подготовка товара.
Продажа и расчет покупателя
Консультация по ассортименту